Nicolas Roche

Nicolas Roche

twitterlinkedin

Head of CSM @Datananas

Passionné par le customer success, il met en place des process à forte visée ROIste à la fois pour l'utilisateur final et pour les équipes dédiées.

#customersuccess #valuecreation #saas

+5 ans

d'expérience

+50 sociétés

accompagnées chaque mois

Intercom
Zapier
Datananas

Son stack

Predictable revenue
open book

Son livre favori

Sempaï
micro

Son podcast favori

Snowball
bookmark

Sa newsletter favorite

Customer Success Management : améliorer la satisfaction clientCustomer Success Management : améliorer la satisfaction clientsticker newsticker bientot

Customer Success Management : améliorer la satisfaction client

temps
0h05
min.
Transformer ses clients en ambassadeursTransformer ses clients en ambassadeurssticker newsticker bientot

Transformer ses clients en ambassadeurs

temps
0h02
min.
"Behind the Skills, via leur média, a réussi à vulgariser et rendre accessible les stratégies et process digitaux des personnes interviewées !"

Anne-Charlotte Sanchez

 - 

Account Executive @GetAccept

S'abonner gratuitementEn savoir plusDécouvrir les vidéos

Rejoignez le mouvement

Devenez le skiller de demain avec Behind the Skills !

S'abonner
Accès beta gratuit pour tous les utilisateurs